RFM分析 – エクセル編
顧客をグループ化し、その特徴を理解しようとするRFM分析。実践では「常連客」「休眠客」のようなグループ化を目的とせず、「購入金額が高い顧客」でも「最終来店日」「来店頻度」には様々なパタンがあって一括りにはできないことを教えてくれるのがRFM分析なのうだろう。とにかくグループ化が難しい!
非数学的「なんか知らんけど」解説
顧客をグループ化し、その特徴を理解しようとするRFM分析。実践では「常連客」「休眠客」のようなグループ化を目的とせず、「購入金額が高い顧客」でも「最終来店日」「来店頻度」には様々なパタンがあって一括りにはできないことを教えてくれるのがRFM分析なのうだろう。とにかくグループ化が難しい!
テキストマイニングした「語」を出現回数と時間軸でクラスタリング。タブローとRの連携方法も解説しています。 年度と出現回数のクラスタリング 年度と出現回数 前回の投稿では、段落の出現順位(昇順)をidをつかって変数にして… 年次経済財政報告(経済財政白書)第3回 の続きを読む
たいがいのことができるタブロー、はたして、デンドログラムを描画できるのでしょうか?
カイ2乗値とは何か?解るようで解りにくいような解説とカイ2乗値の計算ロジックについて
文書のクラスター分析とは?対応分析や決定木分析でも文書間の類似性や違いをあらわすことができる。 テキストマイニングツール「KHcoder」の活用メモ開発者である樋口先生に感謝!【今回の分析対象テキストはこちらからコピーで… KHcoder 19. クラスター分析(文書) の続きを読む
階層的クラスター分析手順、結果の見方、Rでの計算ロジックについて解説しています。 テキストマイニングツール「KHcoder」の活用メモ開発者である樋口先生に感謝!【今回の分析対象テキストはこちらからコピーできます】 分析… KHcoder 18. 階層的クラスター分析(抽出語) の続きを読む
クラスター分析実践 サンプルデータ 顧客コード 野菜 魚 肉 惣菜 グロッサリー クラスター A 0.195 0.154 0.175 0.185 0.292 5.000 B 0.000 0.000 0.000 0.000… クラスター分析(第2回) クラスターの特徴 の続きを読む
クラスター分析とは 好きな食べ物 日本人が好む食事といえば寿司だそうです。すしネタのなかでは、まぐろ、サーモン、いくら、はまち、えび、このあたりが人気上位を占めるみたいです。 とは言っても、すし店に来店される顧客の全… クラスター分析(第1回) 好きと苦手の境界線 の続きを読む